Se você é um designer, um estrategista de comunicação ou um empreendedor criativo, há uma boa chance de que você seja um solopreneur ou parte de uma pequena equipe. E enquanto você tem muita liberdade criativa em suas tarefas diárias, você também precisa cuidar do lado comercial de suas operações. Uma dessas responsabilidades é proteger-se de processos por negligência legal. Mas quanto custa o seguro de negligência legal?
Assim como com qualquer outro custo de seguro, depende de várias variáveis que se relacionam à sua profissão e região. No contexto da indústria de design e comunicação, o seguro de negligência legal cobre o risco de um profissional ser processado por clientes por não fornecer serviços adequados, incluindo falha na entrega, mal-entendidos sobre os requisitos do projeto ou até mesmo prazos perdidos.
Quando pensamos no tipo de profissionais criativos que usam estratégias de design e comunicação em seu trabalho, você pode pensar em um designer gráfico, um designer de sites, um estrategista de marketing ou um redator. No entanto, existem inúmeros papéis nos quais os destinatários de várias entregas dependem de sua precisão, clareza e qualidade para fazer seu próprio trabalho. Se você é um arquiteto, os planos que você cria são a base para uma empresa de construção fazer seu trabalho. Se você é um consultor tributário, seus cálculos são a base para as decisões que seu cliente toma sobre suas finanças. Como você pode ver, pode ser um pesadelo logístico e legal se um elemento fundamental do trabalho de um designer falhar e o cliente perder dinheiro ou incorrer em danos como resultado.
Existem alguns problemas comuns que podem levar a um processo, seja nas mãos de um cliente ou através de um terceiro, como um usuário final. As questões mais comuns que podem terminar em um processo são: Em alguns casos, formalizá-las em um contrato é uma das melhores maneiras de evitar um emaranhado legal. Outras vezes, vale a pena garantir que qualquer projeto de design passe por um processo de garantia de qualidade para que nenhum erro seja cometido, e a atribuição seja fornecida onde necessário. O que é importante é garantir que seus clientes conheçam as regras básicas e limitações dos serviços que você ou sua empresa estão oferecendo.
Sua profissão, localização e provedor de seguros entram em jogo quando o preço final do seu seguro de negligência legal é definido. Alguém que está começando, por exemplo, provavelmente pagará menos do que alguém com um portfólio mais extenso. Isso também é verdade para empresas maiores. De maneira geral, você pode esperar pagar entre $350 e $2.000 todos os anos. Também há a opção de fazer pagamentos mensais se você estiver procurando limitar o desembolso de caixa.
Embora o custo possa parecer trivial, dado os riscos potenciais envolvidos, para um designer gráfico, isso pode significar perder sua casa se houver um processo caro movido contra você. Outro caso famoso com um grande resultado financeiro foi quando a Netflix foi lançada no Reino Unido e confiou fortemente na produção de uma agência externa. A agência tinha um contrato com outra empresa, que acabou movendo um processo por negligência legal por danos, e a Netflix foi subsequentemente puxada para a briga. Sua estratégia de comunicação poderia ter sido um pouco mais interna?
A cobertura de seguro de negligência legal anda de mãos dadas com o seu negócio, assim como suas estratégias de design e comunicação andam de mãos dadas com os outros serviços que sua empresa oferece. O que isso significa? Que você deve manter certas práticas de trabalho que diminuem seu risco de ser levado ao tribunal. Para começar, sempre formalize um contrato com um cliente. Quando possível, converse com um advogado sobre a redação do seu contrato, pois pode haver circunstâncias especiais relacionadas à sua indústria.
Em segundo lugar, sempre inclua o escopo do acordo, os serviços que você fornecerá, o cronograma em que serão realizados e uma descrição geral das partes relevantes.
Mais uma vez, assim como um projeto de design, sua escolha de provedor de seguros e plano deve ser deliberada. Faça algumas pesquisas e converse com vários provedores. Cada profissional de estratégia de design ou comunicação é diferente, e ao conversar com vários provedores e se informar sobre sua própria indústria, você pode conseguir um preço melhor.
Pode ser caro não investir em apólices de seguro de negligência legal. A negligência pode levar a reivindicações e acordos legais dispendiosos, tornando isso um investimento inteligente para o seu negócio.
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